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자주묻는질문

"GT를 못 받았어요!"

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 65회 작성일 2020.12.29

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GT 정기구독의 경우, GT는 일반 우편으로 발송됩니다.(택배 발송이 아닙니다. 단 단체구독 제외)

배송일은 지역에 따라 최대 5일이 소요되며(토,공휴일제외) 우편함 확인을 부탁드립니다.  


일반 우편의 경우 배송과정에서 분실사고가 발생하는 경우가 있으며, 다음과 같이 확인하실 수 있습니다.


1. GT 정기구독 신청 후,

 5 영업일이 지났는데도 못 받아보시는 경우(공휴일 제외 / 연휴, 연말에는 7 영업일)


2. 정기 GT 발송의 경우,

 짝수달 15일까지도 GT가 우편함에 없을 경우(짝수 달: 2월 4월 6월 8월 10월 12월)


위와 같은 상황이실 땐, 출판사로 연락주시기 바랍니다. 즉시 조치를 취하겠습니다.

 

* gtm 사무실 전화(02-453-3818) , 이메일주소(gtm3818@naver.com)




GT를 너무 오래 기다리지 마시고, 바로 연락주세요. 


감사합니다.




도서출판gtm 

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