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자주묻는질문

"GT를 못 받았어요!"

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 500회 작성일 2020.12.29

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GT 정기구독의 경우, GT는 일반 우편으로 발송됩니다.(택배 발송이 아닙니다. 단, 단체구독 제외)

배송일은 지역에 따라 최대 7이 소요되며(토,공휴일제외) 우편함 확인을 부탁드립니다.  


일반 우편의 경우 배송과정에서 분실사고가 발생하는 경우가 있으며, 다음과 같이 확인하실 수 있습니다.


1. GT 정기구독 신청 후,

 7 영업일이 지났는데도 못 받아보시는 경우(공휴일 제외 / 연휴, 연말에는 7 영업일)


2. 정기 GT 발송의 경우,

 짝수달 15일까지도 GT가 우편함에 없을 경우(짝수 달: 2월 4월 6월 8월 10월 12월)


위와 같은 상황이실 땐, 출판사로 연락주시기 바랍니다. 즉시 조치를 취하겠습니다.

 

* gtm 사무실 전화(02-453-3818) , 이메일주소(gtm3818@naver.com)




GT를 너무 오래 기다리지 마시고, 바로 연락주세요.


감사합니다.




도서출판gtm 

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